Conditions générales de vente
1. Vendeur
Viralmedia OÜ, société de droit estonien immatriculée au registre du commerce d’Estonie sous le numéro 17089145, numéro de TVA EE102850433, dont le siège est Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Estonie. Contact : web@viraldisplay.com.
2. Objet
Les présentes conditions régissent la vente, sur hypno360.com, de séances d’auto-hypnose au format numérique (fichiers audio et documents PDF). Passer commande vaut acceptation de ces conditions.
3. Produits
Chaque fiche décrit le contenu livré. Les séances sont destinées à un usage strictement personnel : leur partage, leur diffusion publique et leur revente sont interdits.
4. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement se fait en ligne par carte bancaire, Apple Pay ou Google Pay, par l’intermédiaire de Stripe. La commande est ferme dès la confirmation du paiement.
5. Livraison
Les séances sont livrées immédiatement après le paiement : elles sont téléchargeables sur la page de confirmation, un e-mail récapitulatif est envoyé à l’adresse indiquée, et elles restent disponibles dans l’espace client, accessible par un lien de connexion envoyé à cette même adresse.
6. Droit de rétractation
Conformément à l’article 16, point m, de la directive 2011/83/UE et à l’article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à un contenu numérique fourni immédiatement. Lors de la commande, le client demande expressément l’accès immédiat à ses séances et reconnaît perdre ainsi son droit de rétractation.
En cas de fichier défectueux ou impossible à télécharger, écrivez-nous : nous fournissons un fichier de remplacement ou, à défaut, nous remboursons la séance concernée.
7. Précautions d’utilisation
Les séances Hypno360 sont des outils de bien-être et de développement personnel. Elles ne remplacent ni un diagnostic, ni un traitement, ni l’avis d’un professionnel de santé. Ne les écoutez jamais en conduisant ou en utilisant une machine. Elles sont déconseillées aux personnes souffrant d’épilepsie ou de troubles psychiatriques sévères, sauf avis médical. Certaines séances sont réservées aux adultes.
8. Responsabilité
Les résultats varient d’une personne à l’autre et ne sont pas garantis. Viralmedia OÜ ne saurait être tenue responsable d’une utilisation des séances contraire à ces précautions.
9. Données personnelles
Leur traitement est décrit sur la page mentions légales et confidentialité.
10. Réclamations et litiges
Toute réclamation est à adresser à web@viraldisplay.com. Les présentes conditions sont soumises au droit estonien, sans priver le consommateur de la protection que lui assurent les règles impératives de son pays de résidence. Le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation ou saisir les juridictions compétentes.
